聪慧而不油滑。敏锐的观察能力、快速的反映能力、灵活的办事能力，是衡量秘书人员是否聪明的一个最起码标准，也是表现秘书风度的一个重要方面。聪明可分为大聪与小聪明两种：前者是正直、善良、忠诚、老实基础上的真聪明，后者则足以邪恶、奸巧、滑头诡诈为特点的假聪明，即人们所说的油滑。秘书应该是真正的聪明人。能实事求是地认识和反映客观事物，敢于坚持真理，而不是投人所好歪曲地反映事物；有与人为善之心，无危害他人之意；有严于责己之美德，而不文过饰非，诿过于人；对人诚恳热情，而不虚情假意、曲意奉承。 
　　爽快而不粗俗。所谓爽快，就是为人坦率爽直，不斤斤计较个人恩怨得失，心灵清亮如镜，明澈见底。所谓粗俗，就足待人接物庸俗、猥琐、粗野无礼。作为秘书应该是谙知人类精神的高尚境界，内心世界不乏时代的美感，举目方谈都要给人以美的印象，使人乐意与其交往。 
　　谦虚而不虚伪。秘书的活动范围较广，上至领导下至群众，因此，谦虚谨慎的态度是衡量秘书风度美的一个重要标准。秘书在与领导者及周围同志交往联系的过程中，要“夹着尾巴做人”，要注意瞻前顾后，有“如履薄冰”的小心谨慎的态度，慎思行事，不可自视高明向人摆臭架子。在实际工作巾，尤其应注意握好谦虚的“度”，过度或不及则是虚伪而不是谦虚了。 
　　庄重而不冷漠。秘书人员的神态举止必须端庄稳重，沉着冷静，有较强自控能力，自尊、自爱、落落大方、言必信、行必果；办事有板有眼，有条不紊，而不是毛手毛脚，丢三落四。只有这样，才能够赢得更多人的尊重、信任和爱戴。但庄重不能过度，如果整天老是板着面孔过于严肃，那么就会给人一种孤傲清高、冷若冰霜、不近人情的感觉，使自己与周围同志之间的关系变得死气沉沉，缺乏生动活泼、热情洋溢的和谐气氛。 
　　热情而不轻浮。待人接物热情是一种受人欢迎的美好行为，也是秘书应有的风度。作为秘书就是要对人象春天般的温暖，对工作、事业有火一般的热忱，内心世界光明磊落，常以工作第一、事业第一的高尚思想为指导，乐于给人以支持、鼓励和安慰，在与人的交往中，厌于把人象商品似的作筹码，一视同仁，一碗水端平，不势利眼。而轻浮者待人处世的热情是表面的、暂时的、虚伪的，换句话说是装出来给人看的，其目的是只为满足自己的私利或私欲，一旦达不到目的，其“热情”便倾刻消失。 
　　自信而不自负。一个具有潇洒自如风度的秘书，要有较强的自信心，相信自己的力量，有百折不挠、不向困难低头的奋斗精神。表现在工作上常常是精力充沛，积极主动、主意多、方法活，能够审时度势，妥善解决处理各种矛盾。如果自信心不足，就会遇事束手无策，穷于应付，使工作常常陷入忙乱被动的境地。但这种自信应保持一定的限度，而不可走向自负，自负是缺少自知之明，傲视他人，盛气凌人，自以为是，唯我高明。 
　　服从而不盲从。秘书作为领导的助手、参谋，服从领导、听从指挥更具有直接性。如果一个秘书不能够做到充分领会领导者的意图，按领导的旨意行事，那就算不上是一个称职的秘书。但服从决不是盲从。服从应该建立在相互信赖、相互支持、相互取长补短的基础上，而不能不问正确与否，只要领导的决定就一味地低三下四、做出奴才相，盲目服从。甚至吹吹拍拍、投其所好，成为被人们所唾弃的那种专进谗言的恶人，损害自己的形象。